+375 29 112 44 11
+375 29 112 44 11
+375 29 112 44 11
ОПЛАТА, ДОСТАВКА, ВОЗВРАТ
  • Способы оплаты
    Способы оплаты товара
    • наличный расчет курьеру;
    • наличный расчет в пункте выдачи заказов;
    • оплата банковской картой курьеру;
    • оплата банковской картой в пункте выдачи заказов;
    • оплата с помощью системы АИС ЕРИП;
    • оплата банковской картой онлайн.

    Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
    Оплата банковским карточками осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».
    К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.
    Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
    Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

    Предоставляемая вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

  • Возврат денежных средств

    Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

    Условия возврата: возврат денежных средств за заказ возможен в том случае, если покупатель уведомил продавца об отказе от заказа до момента передачи заказа покупателю курьером или продавцом.

    Уведомить продавца об отмене заказа необходимо по телефону:

    +375 (29) 112 44 11.

    Уведомляем, что цветы относятся к товарам, не подлежащим обмену и возврату.

  • Доставка и самовывоз
    Самовывоз товаров осуществляется из магазина по адресу: 2-ой переулок Розы Люксембург, 4, корп. 2.
    Доставка по городу в пределах МКАД от 30 мин. (10 руб.)
  • Согласие на обработку персональных данных
    На основании заключенных договоров, ООО «СТОРИ Фловерс» поручает обработку персональных данных клиентов ООО «СТОРИ Фловерс», осуществляющих покупку товаров на сайте www.storyflowers.by следующим уполномоченным лицам (далее - УЛ):

    Наименование УЛ, УНП

    Место нахождения УЛ

    Цель обработки персональных данных


    Перечень обрабатываемых персональных данных


    Перечень действий УЛ по обработке персональных данных

    Срок обработки

    ООО «ИКомЧардж»*

    УНП 191670289

    Республика Беларусь, г. Минск, пр. Дзержинского, 104, офис 1801

    Обеспечение технической возможности проведения платежей с использованием банковских пластиковых карточек 

    Фамилия и имя держателя карточки, номер банковской карточки, CVC/CVV, адрес электронной почты, ID-заказа 

    сбор, систематизация, хранение, использование, предоставление, удаление персональных данных

    5 лет с момента осуществления платежа

    *ООО «ИКомЧардж» после проведения оплаты направляет карт-чек на e-mail, указанный при оплате


Вернуться на главную
Made on
Tilda